Agente de IA para WhatsApp de su inmobiliaria

• Contesta sobre el proyecto: modelos, precios, unidades disponibles, amenidades, financiamiento, horario de la sala de ventas y avance de obra.
• Comparte la ficha de la unidad, el plano y los renders.
• Califica al comprador: para qué quiere la unidad, su presupuesto, su forma de pago y su plazo.
• Registra el contacto en el CRM con el proyecto y la unidad que le interesa.
• Agenda la visita. El comprador recibe la confirmación por WhatsApp y por correo, con la ubicación en Google Maps y Waze, y recordatorios 24 horas y 2 horas antes.
• Entiende notas de voz de WhatsApp.

Todas las conversaciones llegan a la misma bandeja del CRM. Las llamadas salen de un número de PortalCasa, solo a números de Guatemala, y no se repiten al mismo contacto en menos de una hora. Por ahora no recibe llamadas entrantes.

PortalCasa AI solo conoce las unidades del proyecto desde cuya página empezó la conversación y contesta con lo que su equipo cargó en el CRM. Si un dato no está cargado, por ejemplo una cuota de mantenimiento, responde que un asesor lo confirma. Tampoco ofrece descuentos ni condiciones que su equipo no haya escrito.

Como el inventario es el mismo del sitio, cuando una unidad pasa a reservada o vendida el asistente ya la reporta así.

• Cuando le preguntan algo que no le toca o que no está cargado.
• Cuando un asesor toma la conversación desde la bandeja. Mientras la atiende, PortalCasa AI no contesta ahí.
• Cuando alguien del equipo pausa el asistente para ese contacto.

El lead llega al asesor con la conversación completa, la unidad que le interesa, su calificación y la visita, si ya la agendó. El asesor tiene 5 minutos para aceptarlo; si no, pasa al siguiente asesor en línea.

1. Elige el número. Recomendamos uno nuevo, solo para el proyecto.
2. En una videollamada, la persona que administra la página de Facebook y el portafolio comercial de su empresa en Meta inicia sesión con su cuenta. No le pedimos contraseñas.
3. Meta pide el nombre que verán sus clientes y envía un código de verificación al número. Quien tenga ese teléfono debe estar en la llamada para teclearlo.
4. Enviamos a aprobación las plantillas de bienvenida, confirmación y recordatorio de visita.
5. Hacemos una prueba de punta a punta y PortalCasa AI empieza a contestar.

El número queda en la cuenta de WhatsApp Business de su empresa. Meta cobra algunos mensajes, como las plantillas, a la tarjeta que usted registre en esa cuenta; ese cobro va aparte de PortalCasa. Lo explicamos en cómo se cotiza.

Le sirve si:

• Le escriben de noche y en fin de semana y esas consultas se enfrían antes del lunes.
• Sus asesores pasan el día contestando lo mismo: precios, disponibilidad, ubicación y horario.
• Quiere que cada visita llegue agendada y con recordatorio.

No es lo que busca si quiere que la IA negocie y cierre la venta sola. PortalCasa AI atiende, califica y agenda; la negociación y el cierre son de su asesor.

Puede escribirle al chat en Torre Jardín, un proyecto de demostración armado con PortalCasa.